В 2025 году было зарегистрировано свыше 1700 обращений, касающихся приобретения квартир, что привело к перерасчету в пользу потребителей на сумму 22,1 миллиарда сумов, сообщает пресс-служба Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей. Позитивное решение было принято по 76% обращений. Наибольшая доля жалоб касалась качества ремонта (42,9%), состояния коммуникаций (40,8%) и задержек в передаче объектов (16,3%).
Анализ 130 договоров между застройщиками и потребителями показал, что многие из них не содержали необходимых условий о перерасчете, сроках сдачи и гарантии, а сроки возврата оплаты варьировались от 30−180 дней до 24−36 месяцев. Также обнаружено, что в ряде случаев договоры подписывались через «агентов» и не имели подписи застройщика, что позволяло избежать ответственности.
По поводу рекламных материалов 120 жилых комплексов были применены штрафы к организациям, рекламировавшим ненадлежащие объекты. Комитет рекомендовал гражданам внимательно изучать условия договоров и проверять информацию через систему «Шаффоф курилиш». Министр строительства Шерзод Хидоятов напомнил о необходимости проверки регистрации объектов в Инспекции строительного надзора.
